Stack de tecnologia, dimensionamento de investimento e roadmap de 90 dias,
desenhados sobre a esteira de 4 níveis, a persona e o funil
definidos no Alinhamento Estratégico.
A direção estratégica está madura: persona delimitada,
esteira de produtos precificada em quatro níveis, funil de
captação com filtro e VSL, e a estrutura de time separada em três frentes.
Falta traduzir isso em infraestrutura operacional, que é o que
este documento resolve.
O escopo cobre quatro decisões: 1) qual plano contratar em
cada ferramenta do stack, 2) como as ferramentas se conversam
para sustentar o modelo antichurn, 3) qual sistema financeiro
resolve o mix de receitas sem virar gargalo, e 4) se vale a pena
construir o financeiro do zero em vez de embutir.
Cada camada foi dimensionada para o time de 5 pessoas e o volume esperado dos
primeiros 12 meses, com folga para escalar até 500 alunas ativas sem migrar
de plano.
O cenário Recomendado é o que sustenta a operação real do time
de 5 pessoas nos próximos 12 meses. O Robusto existe para dar
contexto de escala futura.
Resposta curta: como o dev do MVP seria o próprio Wagner, o CAPEX
inicial em dinheiro é zero, o que muda o jogo em relação ao cenário terceirizado.
Mesmo assim, embutir Conta Azul continua vencendo em caixa (1,8× a 5×
menor) e em agenda (libera 200 a 400h do Wagner para o
que só ele pode fazer). Buy é a decisão certa agora. Build vira
conversa se Ellos virar holding com 8 ou mais CNPJs, ou se Wagner tiver janela real
para investir 4 a 6 meses de tempo focado.
| Custo mensal recorrente | R$ 450 |
| CAPEX inicial | R$ 0 |
| API de emissão de NF-e | Nativa (inclusa) |
| Compliance fiscal | Fornecedor absorve |
| Conciliação + Open Finance | Nativa · principais bancos |
| Manutenção evolutiva | Incluída |
| Custo mensal em caixa | R$ 800 a 2.300 |
| CAPEX inicial em caixa | R$ 0 (Wagner é o dev) |
| Tempo do Wagner (setup) | 200 a 400h · 4 a 6 meses |
| API de emissão de NF-e | R$ 200 a 500/mês, mais R$ 199/município |
| Compliance fiscal | Ellos absorve · risco de multa |
| Conciliação e Open Finance | Pluggy ou Belvo: mais R$ 500 a 1.500/mês |
| Manutenção evolutiva | 10 a 20h/mês do Wagner (não caixa) |
Alternativa híbrida pós-ano 1: manter Conta Azul como sistema de
registro fiscal e construir um dashboard proprietário no Claude Code + Supabase +
Retool por cima da API do Conta Azul. Visão macro customizada com fração do custo,
sem assumir compliance.
Atenção operacional. O PDF define que “o sistema aplica downgrade
reverso sutil quando cliente demonstra intenção de cancelar”. Isso exige uma automação
real: Data Crazy dispara webhook por tag/estágio → GPT Maker aborda a aluna → registra
tentativa de retenção. Essa automação é o coração da Estratégia Antiquebra
e precisa ser configurada nos primeiros 30 dias.
| Categoria | Valor |
|---|---|
| CAPEX inicial (Wagner conduz o setup) | R$ 0 |
| CAPEX inicial alternativo (terceirizar setup completo) | R$ 4.000 a 8.000 |
| OPEX mensal recorrente · cenário recomendado | R$ 1.527 |
| OPEX anual (12 meses) | R$ 17.364 |
| Contingência 12% (reajustes, integrações municipais) | R$ 2.084 |
| Total investimento ano 1 · Wagner conduz | R$ 27.914 |
Valores em reais brasileiros. Ferramentas com preço em dólar foram convertidas a
USD 1 = R$ 5,00 (fechamento aproximado). Preços vigentes em julho de
2026, recomendável revalidar no ato da contratação.
O time tem 5 pessoas, mas só 2 acessam o Data Crazy (backoffice + comercial). Isso permite ficar no Starter (4 users) sem gastar Essential à toa.
Contrato assinado deve disparar a criação da NFS-e no Conta Azul e o card no ClickUp. Sem essa cadeia, a Backoffice trabalha em triplicidade.
Controle trava em 2 users OU R$360k/ano de faturamento. Ao encostar em qualquer um dos dois, migrar pra Avançado antes que a NF-e trave.
Sem webhook Data Crazy ↔ GPT Maker, o antichurn descrito no PDF é manual e não funciona. É o coração do modelo.
TCO 24 meses é 8 a 15× maior que embutir. Reavaliar só se Ellos virar holding com 8 ou mais CNPJs.
Se o build do SaaS financeiro entrar na mesa, contabilizar as 200 a 400h iniciais e as 10 a 20h/mês contínuas. Não é dinheiro, mas é a coisa mais escassa da Ellos hoje.
Um lead entra pelo criativo, é qualificado pelo GPT Maker e cai no pipeline Data Crazy sem intervenção humana. Validar com 5 leads teste.
Venda fechada no Data Crazy gera NFS-e automática no Conta Azul. Conferir na primeira venda oficial da esteira.
Card no ClickUp aparece automaticamente para o Time Técnico quando aluna vira ativa. Suporte, Nutri e Personal recebem sem cadastro manual.
Relatório semanal no Claude Code puxa dados consolidados dos 3 sistemas sem SQL manual. Backoffice recebe pronto na segunda de manhã.
Backoffice fecha o mês com conciliação bancária + fluxo por CNPJ em menos de 2 horas. Sem planilha paralela.
Automação antichurn dispara em cliente que tenta cancelar, com log auditável no Data Crazy. Toda tentativa de retenção rastreável.